坐拥全国第一药店“京东大药房”的京东健康，正式进军医美赛道，并开出首家线下自营医美诊所；京东大药房，今年或成为首个达到商务部目标“500亿药店”企业。
京东健康，开医美诊所了
7月15日，根据新浪财经报道，京东健康旗下的首个线下医美自营诊所近日在北京亦庄开业，目前命名为“京东医美（亦庄店）”，并接入了京东App的医美频道。
一位京东医美医生助理表示，京东第二家线下自营医美诊所北京“国贸店”最快9月或10月开业；京东官方客服表示，京东医美线下自营诊所后续业务起来后，会不断扩张。
报道谈到，与京东宣布入局外卖、酒旅市场的打法不同，目前京东医美尚无对应的补贴政策。对于价格方面，上述京东医美医生助理表示，“我们的价格是贴合成本价的价格，不希望顾客去做多余的消费。”
药店经理人查询发现，今年4月，“京东医美”服务号上线，认证主体为京东健康（北京）综合门诊部有限公司（2022年6月成立，注册资本100万元）。根据介绍，京东医美为京东健康旗下连锁品牌，致力于提供平价、透明、无推销的轻医美服务。
企查查信息显示，今年3月，北京京东医疗美容诊所有限公司成立，注册资本500万元，经营范围包含许可项目：医疗服务；医疗美容服务；生活美容服务。
另外，京东健康（北京）综合门诊部有限公司、北京京东医疗美容诊所有限公司两者均由宿迁京东天宁健康科技有限公司100%控股，所属京东集团，实际控制人为刘强东。
值得一提的是，就在一个月前，京东集团创始人刘强东在分享会上谈到，京东集团所有业务只围绕供应链展开，如果跟供应链无关的事情我从来不碰。
对此，刘强东列举了美容供应链、医美供应链、医院供应链等，并用新通路的方式给它们提供供应链服务。
京东大药房，今年营收或破500亿
根据企业年报数据，2024年，京东健康总营收581.6亿元，同比增长8.6%，年度非国际财务报告准则盈利47.92亿元，同比增长15.9%。
其中，京东大药房收入（京东健康来自销售医药和健康产品所得商品收入）为488亿元，同比增长6.8%，占公司总营收比例84%。
2025年第一季度，京东健康未经审计财务数据显示，公司营收166.45亿元，同比增长25.5%，较2024年全年的8.6%营收增幅更为明显；非国际财务报告准则经营盈利为13.08亿元，同比增长73.4%。
按上述数据预估，2025年，京东大药房或成为国内第一个迈入500亿年营收的药品零售企业。作为对比，国内头部连锁药店企业，当前年营收规模在200-300亿区间。
另一方面，与庞大营收相对应的是，京东健康平台2024年度活跃用户数量超1.83亿，第三方合作商家数量超过10万家，京东互联网医院日均在线问诊咨询量超49万。
在即时零售领域，京东健康2024年在全国18个城市开通“网上买药个账支付”服务，共接入全国超3000家定点药店，覆盖超1亿人口。
在线下业务这方面，京东健康近期开设了多家京东大药房新型药店，以及试点自动售药机业务。
除了线下药房，京东健康还开业了不少新业务类型门店，如京东健康体检中心、京东健康国医馆（之业堂）、京东健康听力中心、京东健康正骨店等，基本与当前的药店转型方向密切关联。
京东健康表示，公司将继续推进医疗健康服务模式创新，致力于连接更多的医疗健康服务机构，以及更广泛的医生、药师、营养师等专业资源供给，不断完善线上线下一体化医疗健康服务体系。
“线上+线下”深度融合，潜力与挑战并存
对于京东健康的 “线上 + 线下” 全渠道布局模式，有业内观点认为，京东健康线上以京东大药房、互联网医院为核心，提供问诊、购药、健康管理等标准化服务；线下通过自营药房、体检中心、国医馆等多元化业态，强化即时配送和专业服务，这些不仅提升了用户粘性，还实现药品及健康商品的流通效率大幅提升。
从行业影响来看，京东健康这种布局模式，其实能有效缓解优质医疗资源分布不均问题，提升基层和偏远地区的可及性，更好地响应“健康中国”战略；其中，京东健康的线下节点（直营门店、合作门店）则成为连接社区、下沉市场的关键触点，助力健康服务最后一公里落地。
但是，京东健康在布局的过程中，面临的挑战也不小，尤其是线下扩张需要平衡产出与回报，还有确保服务质量和运营效率。
京东健康作为互联网平台企业，要走“线上+线下”深度融合发展路线，要完成两项重任：一是如何用线上沉淀的用户数据反哺线下商业；二是如何要将互联网的能力注入线下服务。
当行业进入精细化竞争阶段，京东健康需将线下网络转化为数据入口而非成本中心 —— 通过用户到店行为、健康检测数据的沉淀，反哺线上健康管理产品设计。
进一步来讲，企业要让每一次线下扩张都成为用户生命周期管理的节点，让每一项服务标准都可被数据量化与迭代，才能在平衡回报与质量的同时，真正构建起 “线上有规模、线下有温度” 的差异化壁垒。
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